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보험산업혁신

[경제시평] 인공지능 시대의 보험산업 혁신 작년 11월 말 챗GPT가 공개된 후 크게 화제가 되고 있다. 2016년 인공지능 알파고와 이세돌 기사의 바둑대국 때보다 관심이 큰 것 같다. 이는 챗GPT의 인간언어에 대한 이해가 상상을 초월할 정도로 높으며, 관전만 하지 않고 인공지능을 이용해 직접 다양한 경험을 하기 때문이다. 한편 경쟁사 간 우위 선점을 위한 경쟁이 불붙으면서, 모든 인류의 지성을 합친 것보다 더 뛰어난 초인공지능이 출현하는 시점인 '기술적 특이점'이 앞당겨질 가능성도 있다. 챗GPT 등장으로 초인공지능 출현하는 '기술적 특이점' 앞당겨질 수도 이렇게 인공지능이 발전하면서 산업 분야는 물론 교육 금융 의료 등의 분야에서도 인공지능을 활용하려는 노력이 강화될 것이다. 이러한 추세는 보험산업도 예외가 아닐 것이다. 보험산업은 현재 보.. 더보기
[경제시평] 4차산업혁명과 보험산업 혁신 코로나19의 위세가 여전한 가운데 4차산업혁명의 물결은 도도히 흐르고 있다. 오히려 코로나19로 인해 4차산업혁명이 가속화되고 있다. 예를 들어 비대면 화상회의 서비스나 OTT 서비스는 물론, 키오스크와 원격의료 등도 어느새 고용문제나 안전성 논란 등의 이슈를 제치고 널리 이용된다. 서비스산업뿐만 아니라 제조업 현장에서도 산업용 로봇을 적극적으로 채용해 생산성을 끌어올리고 있다. 4차산업혁명은 이제 생활의 편의를 위해서뿐만 아니라 국가경쟁력의 원천으로 자리매김할 것이다. 4차산업혁명으로 보험산업 질적 도약 가능해져 4차산업혁명이 빠르게 진행되면서 보험산업도 많은 변화를 겪고 있다. 우선 인슈어테크라 불리는 보험 관련 기술기업의 영향력이 급격히 높아졌다. 처음에는 보험상품을 비대면으로 유통하려는 시도쯤으로.. 더보기

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