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오늘의보험뉴스

보험사 vs 설계사, 빨라진 디지털 전환에 갈등 깊어진다 보험상품 비교·추천 서비스 도입과 함께 실손보험 청구 간소화가 국회 본회의를 통과하면서 보험 디지털화가 속도를 내고 있다. 보험사·소비자들 역시 디지털화를 적극 반기고 있지만 업계에서의 입지가 좁아질 것을 우려한 보험 설계사들의 반발도 거세다. 보험사들은 그간 인지산업으로 불리며 보험 영업의 핵심으로 불렸던 설계사와의 공존이 가능하다는 입장이지만 설계사들은 디지털 서비스를 생존을 위협하는 요소로 지목하고 고용감소를 야기할 수 있다며 반대 입장을 드러내고 있다. 다만 보험 협회는 물론 보험사들 역시 변화는 불가피하다는 입장이어서 보험사와 설계사 조직의 갈등은 계속될 것으로 보인다. 보험사 vs 설계사, 빨라진 디지털 전환에 갈등 깊어진다 - 데일리한국 [데일리한국 최동수 기자] 보험상품 비교·추천 서비스 .. 더보기
보험 부당승환 막는다… 계약정보 비교시스템 구축 소속 회사를 갈아탄 보험설계사가 보험 갈아타기를 유도하는 과정에서 발생하는 불완전판매인 '부당승환' 방지를 위한 비교안내시스템이 연말부터 가동된다. 금융위원회와 금융감독원은 23일 보험 모집질서를 확립하고 부당승환을 방지하기 위해 이같은 내용의 제도개선을 추진한다고 밝혔다. 보험업계에서 승환계약이란 설계사가 소속된 회사를 바꾸면서 기존 회사에서 갖고 있던 고객들의 보험계약을 소멸시키고 새로운 회사에서 보험계약을 새로 체결하게 권하는 행위를 말한다. 문제는 이렇게 새로운 보험계약으로의 갈아타기를 유도하는 과정에서 설계사가 승환시 새로운 보험계약과 기존 계약의 보험기간과 예정 이자율 등의 중요사항을 비교해 알리지 않는 불완전판매가 발생할 가능성이 있다는 점이다. 이같은 부당승환은 보험계약 중도 해지에 따른 .. 더보기
IFRS17發 '장수 리스크'..보험사별 순익 수천억씩 깎인다 보험 국제회계기준(IFRS17) 도입에 따라 연금보험을 많이 판매한 생명보험사들이 3000억~4000억원 규모의 순이익이 깎일 전망이다. 보험계약자들의 기대수명이 길어지는 '장수 리스크'를 올해말 한꺼번에 반영해야 하기 때문이다. 연금보험을 본격 판매한 1990년대 이후 계약자의 평균 수명은 72세에서 83세로 길어졌다. 22일 보험업권에 따르면 IFRS17 도입 첫해인 올해 12월 생보사들은 '장수 리스크'를 실적에 대폭 반영해야 하는 것으로 나타났다. 1990년 이후 연금보험 판매를 시작한 생보사들은 2020년 이후부터 연금보험 지급기간이 본격적으로 도래했다. IFRS17이 도입되기 전에는 실제 지급한 보험금만 실적에 직접 영향을 줬지만 올해 12월 결산부터는 계약자가 당초 예상한 것보다 오래 살 가.. 더보기
응급실 통원비 보장 특약보험… 판매 전면 중단된다 오는 11월부터 경미한 질환으로 응급실에 방문할 경우 통원비를 정액 보장하는 통원의료비 특약보험 판매가 전면 중단된다. 일부 보험가입자들의 모럴헤저드로 인한 보험금 누수 현상이 심화되고 있다는 판단에서다. 특약보험은 기본적인 주계약의 보장내용 외에 각종 별도 위험을 추가적으로 보장해 주는 것으로 고객의 다양한 니즈를 충족시켜 준다는 장점이 있다. 20일 금융권에 따르면 최근 금융감독원은 보험사들에게 공문을 발송, 이들 보험사들이 정액 보상하고 있는 일부 소액 응급실 통원 의료비 특약에 대해 정리할 것을 권고했다. 응급실 통원비 보장 특약보험… 판매 전면 중단된다 오는 11월부터 경미한 질환으로 응급실에 방문할 경우 통원비를 정액 보장하는 통원의료비 특약보험 판매가 전면 중단된다. 일부 보험가입자들의 모럴.. 더보기
[보험사기 1조 시대] “보험사기·과잉진료 때문에…” 보험사-소비자 애꿎은 소송전 보험사기와 과잉진료에 대응해 보험업계가 보험금 지급심사를 대폭 강화해 소비자와 소송이 급증하고 있다. 현재 보험사들이 논란이 되는 백내장 수술을 포함해 주요 사안에 대한 심사를 강화하면서 예년보다 보험금 받기가 힘들어졌다. 특히 보험금 수령을 위해 거치는 의료자문 절차가 보험금 지급 문턱을 지나치게 높이고 있다는 지적이 많다. 보험사들은 보험사기와 의료쇼핑에 따른 적자 때문에 어쩔 수 없다고 한다. 다만 일부 정당한 청구에 대해서도 지급이 까다로워져 소비자간 갈등이 격화하는 상황이다. [보험사기 1조 시대] “보험사기·과잉진료 때문에…” 보험사-소비자 애꿎은 소송전 보험사기와 과잉진료에 대응해 보험업계가 보험금 지급심사를 대폭 강화해 소비자와 소송이 급증하고 있다. 현재 보험사들이 논란이 되는 백내장 수.. 더보기

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